Condiciones de uso de Wandérala
Última actualización: 12 de enero de 2025
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Información veraz del usuario
El usuario se compromete a proporcionar datos reales y actualizados al realizar cualquier solicitud o reserva. Wandérala se reserva el derecho de cancelar reservas si se detecta información falsa o incompleta.
Catálogo y disponibilidad
El catálogo de experiencias y rutas está sujeto a disponibilidad. Las fechas y plazas pueden modificarse sin previo aviso debido a factores operativos o climáticos.
Precios y pagos
Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda. El pago completo se realizará tras la confirmación por escrito enviada por Wandérala.
Confirmación y cambios
Toda reserva queda confirmada únicamente mediante correo electrónico oficial de Wandérala. Los cambios de fecha o itinerario están sujetos a disponibilidad y pueden generar cargos adicionales.
Cancelaciones
Las políticas de cancelación varían según cada experiencia. Consulta la ficha concreta del viaje. Las cancelaciones con menos de 30 días de antelación pueden conllevar penalizaciones.
Respeto y normas locales
Los viajeros deben respetar en todo momento a los guías locales, comunidades y normativas de cada destino. Wandérala puede excluir a cualquier participante que incumpla estas normas.
Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, rutas y la marca Wandérala son propiedad exclusiva de la empresa. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.
Ausencia de garantías
Wandérala no se responsabiliza de cambios climáticos, cancelaciones de vuelos externos, huelgas o circunstancias imprevistas ajenas a nuestro control.
Canales de atención
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones, puedes consultar una condición o escribirnos a [email protected].
Modificaciones de las condiciones
Wandérala se reserva el derecho de actualizar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
Jurisdicción y legislación
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Madrid.